digiservices.ch
digihelp4you.ch
digisupport4you.ch
Geltungsbereich
Für
die Auftragsbeziehungen zwischen digiservices.ch und dem
Auftraggeber gelten ausschliesslich die nachfolgend
aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen
bedürfen
der schriftlichen Bestätigung durch digiservices.ch.
Preise und Zahlungsbedingungen
1)
Es
gelten die unter 'PREISMODELL' beschriebenen Standard-, bezw. die
in der Offerte genannten Preise,
Irrtümer vorbehalten. Bei Monatsrechnung für Fernunterstützung gilt
eine Zahlungsfrist von 10 Tagen ohne jeglichen Abzug. Bei
Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist wird ein Verzugszins von 2% bis
zur vollständigen Zahlung verrechnet. Bei Nichteinhaltung der
Zahlungsfrist erfolgt eine 2-malige Mahnung und anschliessend wird die
Betreibung eingeleitet. Sämtliche Betreibungskosten und damit im
Zusammenhang stehenden administrativen Aufwendungen und Kosten gehen zu
Lasten des Schuldners.
2) Alle Entschädigugen sind bei Abschluss einer Arbeit sofort in Bargeld (CHF) zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Eigentumsvorbehalt
digiservices.ch behält
sich das Eigentum und sämtliche Rechte an
der
gelieferten Arbeit bis
zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen vor.
Gewährleistung
1)
Ein
Mangel an der gelieferten Arbeit ist unverzüglich,
spätestens innerhalb einer Arbeitswoche nach Erhalt der Arbeit zu
reklamieren.
2)
Die
Endprüfung einer von digiservices.ch erbrachten Leistung obliegt
dem Kunden, da dieser als Urheber die Verwendung
zu vertreten hat und dafür auch die volle Veranwortung übernimt. Liegt
ein von digiservices.ch zu vertretender Mangel in der erbrachten
Leistung
vor, so besteht auf Seiten von digiservices.ch das
Recht auf Nachbesserung. Im Falle eines Fehlschlagens derselben kann
der Kunde
eine Minderung der Entschädigung verlangen.
3) digiservices.ch haftet nicht
für allfällige Schäden, Konsequenzen,
Kosten oder Verluste des Auftraggebers, welche durch die
Verwendung bezw. den
Versand der Arbeit von digiservices.ch
entstehen.
Vertrag, Wirksamkeit und Rücktritt
Der
Dienstleistungsvertrag wird rechtskräftig mit der
mündlichen oder schriftlichen (auch per E-Mail) Auftragserteilung durch
den
Auftraggeber. Bei
mündlicher Auftragserteilung wird der Auftrag durch die
Auftragsbestätigung
(auch per E-Mail) von digiservices.ch rechtswirksam.
Tritt
der Auftraggeber von einem erteilten (Teil-) Auftrag
zurück, muss er die bereits erbrachten Leistungen vergüten. Sollte
durch die
Stornierung aufgrund ihrer Kurzfristigkeit oder der längerfristigen
Reservierung eines bestimmten Zeitraumes, welche die Aufnahme anderer
Aufträge
verhindert hat, ein wirtschaftlicher Schaden für digiservices.ch
entstehen, so behält sich diese vor, eine Entschädigungssumme in Höhe
von 25 % der
veranschlagten Entschädigung
einzufordern.
Sollte
es für digiservices.ch z. B. aus Krankheits- oder anderen
Gründen nicht möglich
sein, einen Auftrag ordnungsgemäss auszuführen, so behält sich diese
vor, den Auftrag in Absprache mit dem
Auftraggeber
zu unterbrechen oder diesen zu beenden. In einem solchen Fall
sind
lediglich die Kosten für die bis zu diesem Zeitpunkt durch
digiservices.ch erbrachten Leistungen durch den Auftraggeber
geschuldet.
Datenschutz
Alle vom Auftraggeber übermittelten Daten werden von digiservices.ch streng vertraulich behandelt und nach Abschluss des Auftrages und erfolgter Zahlung (sofern keine Mängelrüge vorliegt) und sofern der Auftraggeber dies verlangt, vernichtet. digiservices.ch archiviert keinerlei Unterlagen aus dem betreffenden Auftrag. Es liegt in der Verantwortung des Auftraggebers dafür zu sorgen, dass alle aus dem Auftrag anfallenden Dokumente, Urkunden etc. für eine spätere Weiterverwendung zur Verfügung stehen.
Verantwortung und Haftung
digiservices.ch handelt
in jedem Fall im Auftrag und in Absprache
mit dem
Auftraggeber. digiservices.ch führt niemals Aktionen aus, welche
nicht mit dem Auftraggeber abgestimmt und von diesem genehmigt sind.
Aus diesem Sachverhalt ergibt sich zwangsläufig, dass digiservices.ch in keinem Fall die Verantwortung und die Haftung für Handlungen im Rahmen des Auftragsverhältnisses übernimmt und allenfalls für die daraus resultierenden Schäden, Konsequenzen, Kosten oder Verluste für den Auftraggeber, verantwortlich gemacht werden kann.
Allen
vertraglichen Vereinbarungen (mündlich oder schriftlich) basieren auf
diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelten, ohne schriftlichen
Widerspruch durch den Auftraggeber, als von diesem akzeptiert. Werden
die AGB durch den Auftraggeber nicht akzeptiert, gilt der Auftrag als
nicht erfolgt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort
und Gerichtsstand ist CH-7304 Maienfeld.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder einzelner Teile dieser Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Aktualisierungendigiservices.ch behält sich vor, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne Ankündigung zu aktualisieren, um diese neuen Bedingungen oder allfälligen neuen rechtlichen Anforderungen anzupassen. Für bestehende Aufträge gelten die im Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern diese nicht neuen Bedingungen oder rechtlichen Regelungen widersprechen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wurden letztmals 2023 geändert.